Cadena de Suministro y Confiabilidad del Desempeño

Antecedentes:

Los sitios tuvieron dificultades con entregas incumplidas y proveedores poco confiables, lo que erosionó la confianza de los clientes.

Desafío:

• OTIF <70% generaba problemas de confiabilidad en las entregas.

• Las fallas de los proveedores interrumpían los programas de producción.

• Las brechas de liderazgo durante las transiciones de fusiones y adquisiciones (M&A) creaban incertidumbre.

Acciones Tomadas:

• Se desarrollaron tableros de control de proveedores, auditorías y programas CAPA.

• Se mantuvo una comunicación transparente durante las transiciones de M&A.

• Se construyó un plan de sucesión para estabilizar la continuidad del liderazgo.

Resultados:

• OTIF mejoró a 95%.

• Los defectos de los proveedores se redujeron en un 48%.

• La capacidad se expandió en un 150% mientras se estabilizaban las operaciones.