Sistemas de Gestión

Antecedentes:

La ausencia de sistemas de gestión estructurados provocó una mala comunicación y falta de transparencia.

Desafío:

• Las reuniones por niveles no se implementaron.

• Los relevos de turno eran inconsistentes, lo que causaba falta de comunicación.

• Los KPI no se registraban ni se comunicaban de manera efectiva.

Acciones Tomadas:

• Se implementaron reuniones diarias multifuncionales por niveles.

• Se estandarizaron las reuniones y recorridos de relevo de turno.

• Se desarrollaron KPI para medir el desempeño de manera consistente.

Resultados:

• La puntuación de participación mejoró del 30% al 92%.

• El retrabajo se redujo en un 31% gracias a la mejora en la comunicación.

• Supervisores, gerentes y líderes senior obtuvieron visibilidad en tiempo real del progreso, impulsando una cultura ganadora.